Saiba como a escolha do fornecedor de fotografia escolar reflete na fidelização da comunidade.

O dia do cliente é todo dia. Mas, em 15 de setembro, ele se torna ainda mais especial, incluindo os clientes dos serviços de fotografia escolar. Isso porque, desde os anos 2000, esta data é voltada para homenagear e reforçar laços de confiança entre negócios e consumidores.

Sendo assim, o Blog da School Picture trouxe informações para quem deseja aproveitar o dia do cliente ao adquirir produtos e serviços relacionados às fotos escolares. Afinal, esse investimento da escola reflete também na fidelização e atração de estudantes, como também na competitividade no mercado educacional.

Dia do cliente e fotos escolares: qual a relação?

O dia do cliente é uma ocasião oportuna para atrair, cativar, encantar e fidelizar a comunidade escolar, como reforça o Sebrae. E uma forma de realizar isso é por meio da fotografia escolar. Essa prática contribui para escolas que querem engajar as pessoas e fazer seus clientes, que são os estudantes e responsáveis, se sentirem pertencentes à instituição, como também importantes.

Logo, a realização das fotos escolares reflete o carinho e atenção da escola com a turma. Além disso, é uma forma de trazer argumentos positivos para que esses clientes divulguem boas impressões da escola. Porque as experiências positivas tornam-se boas propagandas para qualquer negócio. Para completar, ao receber um bom atendimento e outros benefícios, como um pacote bem elaborado de fotos escolares, os clientes se sentem ainda mais significativos. Afinal, todo mundo gosta de sentir único, não é mesmo?

Dicas para escolher o fornecedor de fotografia escolar

É comum ouvir que “o cliente sempre tem razão”. Porém, por trás dessa afirmação, cabe ao cliente entender alguns pontos que fazem a diferença ao escolher quem lhe dará essa razão, que é o fornecedor da fotografia escolar. Pela nossa experiência de três décadas no mercado educacional, sabemos muito bem como essa troca entre escolas e a equipe responsável pelas fotos escolares é importante. Então, trouxemos dicas para que esse relacionamento seja bastante produtivo e, assim, o resultado final seja de fotos escolares com qualidade acima da expectativa.

Para começar, como já compartilhamos aqui no Blog da School Picture, sabemos que os clientes priorizam as práticas de ética e privacidade. Isso deve estar entre as prioridades do serviço de fotografia escolar. Portanto, ao captar, armazenar e tratar dados pessoais dos estudantes, como suas imagens, certifique-se de que isso ocorrerá seguindo as normas como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outros cuidados essenciais necessários na fotografia escolar.

Continuando, considere também nesta escolha se o fornecedor de fotos escolares trabalha alinhado com valores como a promoção da diversidade e inclusão. Isso significa que com materiais e recursos que apoiem a promoção da representatividade, e que, desta forma, as atividades para registro das fotos escolares aconteçam com respeito entre as pessoas participantes e suas necessidades, atendendo a todas as expectativas, desde a dos estudantes, até dos pais e responsáveis.

Avalie ainda na sua escolha como cliente se as opções disponíveis estão atualizados com tecnologias que vão deixar esses registros mais modernos. Isso vale não só para as fotos digitais, como também para as fotos impressas. Isso porque a tecnologia impacta desde a captação, por meio do uso de equipamentos modernos, até o tratamento da imagem e sua revelação.

 

 

O pacote de fotos escolares ideal para cada cliente

Como cliente, é importante avaliar diversos fatores ao tomar uma decisão sobre a aquisição de um produto ou serviço. Aqui no Blog da School Picture nós já compartilhamos dicas de como escolher o melhor pacote de fotos escolares, por exemplo. Vamos lembrar dos pontos de atenção dessa escolha?

• O pacote de fotos escolares básico costuma incluir poucas fotos de 10×15 cm individuais. Essa opção atende aos clientes que estão em busca de garantir as recordações escolares com valores menores, por exemplo.
• Já o pacote de fotos escolares costuma ser composto por imagens de diversos tamanhos. Ele também tem mais possibilidades de edições, e conta com registros tanto individuais, quanto em grupo. Esta opção atende aos clientes com mais recursos para investir nas fotos escolares e também as que querem mais materiais, porque eles podem ser compartilhados com outras pessoas da família.
• Os clientes também podem optar pelo pacote de fotos escolares digital, que é composto somente pelas versões virtuais das recordações. Logo, essa opção é a ideal para clientes mais conectados, porque os conteúdos são acessados e compartilhados de forma online, sem apresentar os riscos de danos que as versões impressas têm.

Cliente School Picture está sempre sorrindo!

Encerrando nosso conteúdo sobre o dia do cliente, reforçamos nosso compromisso na School Picture de realizar fotos escolares de primeira. Elas atendem às expectativas de clientes de todo o Brasil há três décadas.

Pela nossa experiência no mercado educacional, sabemos o quanto o impacto das fotos escolares reflete na imagem da escola. Portanto, estamos sempre a disposição para compartilhar estratégias que fortalecem essa imagem na comunidade em todas as ocasiões, incluindo o dia do cliente.

Entendemos bem aqui na School Picture sobre o quanto é importante que as fotografias escolares usadas para divulgação da instituição atenda aos valores da escola e às expectativas dos clientes. Desta forma, tanto as poses, quanto cenários e outros elementos da imagem, precisam transmitir a essência da instituição.

Desta forma, quando o público “bater o olho” na sua divulgação, saberá de primeira de qual instituição de ensino está falando. E fortalecer essa lembrança reflete diretamente na credibilidade da escola no mercado educacional. Quer ser cliente School Picture? Entre em contato com a nossa equipe: www.schoolpicture.com.br